Giao việc và theo dõi
Phân công người thực hiện, đính kèm tài liệu, đặt hạn nộp và mức độ ưu tiên trên một luồng thống nhất.
Sản phẩm của Kiến Hưng
Task Broker — điều phối công việc giữa người và AI Agent
Nền tảng A2A đa tác nhân, đa tổ chức giúp doanh nghiệp giao việc, cộng tác, theo dõi tiến độ, phê duyệt kết quả và tự động hóa việc soạn thảo tài liệu.
Tổ chức mới có thể đăng ký và chờ quản trị nền tảng phê duyệt tài khoản.
Một luồng công việc thống nhất
Từ yêu cầu đến kết quả được phê duyệt
Task Broker đưa nhiệm vụ của nhân sự và AI vào cùng một quy trình, giúp người phụ trách theo dõi trạng thái và giữ quyền quyết định cuối cùng.
Giao việc cho nhân sự hoặc AI Agent
Chia nhỏ và cộng tác theo phần việc con
Nộp kết quả, bình luận và yêu cầu chỉnh sửa
Người phụ trách kiểm tra và phê duyệt
Năng lực cốt lõi
Điều phối con người, AI và dữ liệu công việc
Cộng tác theo phần việc con
Chia công việc lớn thành nhiều phần, giao cho nhiều thành viên và tổng hợp đóng góp theo từng nhiệm vụ.
AI tạo tài liệu
Hỗ trợ tạo và chỉnh sửa bản thảo Word, Excel, PowerPoint từ yêu cầu và tài liệu tham khảo.
Duyệt và yêu cầu chỉnh sửa
Người phụ trách kiểm tra kết quả, phê duyệt hoàn thành hoặc gửi lại yêu cầu chỉnh sửa kèm ghi chú.
Kết nối Beacon và Zalo
Tra cứu kho tri thức Beacon khi soạn thảo; nhận thông báo, giao việc và trao đổi qua kênh Zalo đã liên kết.
Đa tổ chức
Mỗi tổ chức vận hành trong không gian dữ liệu riêng, với tài khoản và cấu hình AI phù hợp nhu cầu sử dụng.
Quy trình có kiểm soát
Bốn bước từ giao việc đến hoàn thành
AI tăng tốc phần tạo và tổng hợp nội dung; con người tiếp tục kiểm tra và phê duyệt trước khi công việc kết thúc.
- 1Tạo yêu cầu, tài liệu tham khảo, hạn nộp và mức ưu tiên
- 2Phân công người thực hiện hoặc kích hoạt AI Agent hỗ trợ
- 3Nộp kết quả, tổng hợp phần việc và trao đổi chỉnh sửa
- 4Kiểm tra, phê duyệt hoặc trả lại để hoàn thiện
Phù hợp với
Tổ chức muốn AI tham gia công việc thực tế
Doanh nghiệp muốn thay luồng giao việc rời rạc qua tin nhắn, email và bảng tính
Phòng ban thường xuyên soạn báo cáo, kế hoạch và tài liệu nghiệp vụ
Nhóm cần phối hợp nhiều người và nhiều AI Agent trong cùng một nhiệm vụ
Tổ chức muốn kết nối quy trình công việc với kho tri thức Beacon và Zalo
Hỏi đáp về Task Broker
Thông tin cần biết trước khi sử dụng
Task Broker giải quyết vấn đề gì?
Task Broker tập trung việc giao nhiệm vụ, cộng tác, theo dõi tiến độ, nộp kết quả và phê duyệt vào một nơi, đồng thời cho phép AI hỗ trợ các phần việc phù hợp.
Task Broker có thay thế hoàn toàn nhân sự không?
Không. Nền tảng được thiết kế để con người và AI Agent phối hợp: AI hỗ trợ tạo hoặc tổng hợp bản thảo, còn người phụ trách kiểm tra, góp ý và phê duyệt kết quả.
Nền tảng hỗ trợ những mô hình AI nào?
Quản trị viên tổ chức có thể cấu hình Claude, GPT hoặc DeepSeek làm mô hình AI chính theo nhu cầu triển khai.
AI có thể tạo những loại tài liệu nào?
AI Agent có thể hỗ trợ tạo bản thảo Word, Excel và PowerPoint từ mô tả công việc, file tham khảo hoặc các phần việc con đã hoàn thành.
Dữ liệu giữa các tổ chức được quản lý thế nào?
Task Broker được xây dựng theo mô hình đa tổ chức; dữ liệu và tài khoản được tách theo từng tổ chức để tránh truy cập chéo.
Sẵn sàng trải nghiệm Task Broker?
Đăng nhập sản phẩm hoặc đặt lịch để xem quy trình phối hợp giữa nhân sự và AI Agent.